Browsing Tag

dijital dünya

Genel, Sosyal Medya,

Sosyal Medya Bırakın İçeriğinizi Konuşsun

İçerik sosyal medyayı oluşturan değerli bir parçadır. İçerik hakkında 1996 yılında Bill Gates’in o meşhur sözü olan “Content is King” akıllara gelsin. “İçerik kraldır” sözü  sosyal medyada içeriğin ne kadar önemli bir parçası olduğunu bize vurgulamak istiyor .Tabii içeriğinizin kalitesi sizi diğerlerinden farklı kılacak olan özel bir sihirdir. Bu sihir sosyal medya sayesinde viral bile olabilir. Bunun çok örneklerini zaten görmüşüzdür. Peki içeriğinizi oluştururken dikkat edeceğiniz önemli püf noktalara bakalım mı?

Sosyal Medya İçerik Kurdudur

Sosyal Medya İçerik Kurdudur

Sosyal Medya İçerik Kurdudur

Sosyal medya içerik kurdudur. İçerik konusunda sonsuz bir döngü vardır. Bizde bu içeriklerden sıyrılmak için kaliteli içeriler üretmek zorundayız. Kaliteli içerik üretirken;

  1. İçerik stratejisini en baştan belirleyin

Strateji belirlemeden yola çıkarsanız ağaca toslarsınız. Mutlaka plan yapın.

  1. Güncel olun

Bilgiler bayat değil yeni çıkmış fırından alınan o güzel kokulu ekmekler gibi olsun. Gündemi takip edin.

  1. Eğlenceli olun

Bilgileri okutmak için küçük oyunlar yapın. Şakayla karışık espri kullanacak hem okutun hem güldürün.

  1. Mobile uyumlu olmasına özen gösterin
Sosyal Medya Bırakın İçeriğinizi Konuşsun

Eğlenceli Olun

  1. Yazım kurallarına dikkat edin

Bu zamanlarda en dikkat edilen ve yazım yanlışı olduğunda insanlara itici geldiğinizi ve sizi ciddiye almadıklarına şahit olabilirsiniz.

  1. Samimi bir dil kullanın

İnsanları size yakın tutun. Bu da onlardan biriymiş hissini vererek sizinle bağ kurmasına yardımcı olacaktır.

  1. Sade ve anlaşılır olun

Karmaşık cümlelerden ve dolaylı anlatımdan uzak durun. Artık bu çağda kimse anlamak uğraşmak istemez.

  1. Satışa değil hikayeye odaklanın

Biliyorsunuz ki hikayesi olan bir ürüne herkes ilgi duyar. Arkasında sağlam bir hikaye tasarlayın.

Sosyal Medya Bırakın İçeriğinizi Konuşsun

Satışa Değil Hikayeye Odaklanın

  1. Doğrudan hedef kitlenize hitap edin.

Hedef kitle özel olmalı. Siz isteseniz de her kesime hitap edemezsiniz. Önce bunu kararlaştırıp o özel hedef kitlenize uygun içerikleri tasarlarsanız işte ilk aşamanız tamamdır.

  1. Paylaşılabilirliğe özen gösterin

Paylaşımlar sosyal medyada etkileşimi arttırdığı için içeriğin en önemli anahtarıdır. Yine kitlenize uygun kaliteli içerikler bunu sağlayacaktır.

  1. Kısa metinler ekleyin

Kısa metinlerle hem içerikten çıkmayan hem de ilgi çekecek cümleler kurduğunuzda daha fazla takip edilme isteği ve bir sonraki yazıda neler olacak merakı uyandırmak sosyal medya için en verimli oyundur.

Sizde içerik konusunda destek alabileceğiniz tam hizmet ajansı ile çalışmak isterseniz İstanbul – Acıbadem Fikirmod Kreatif & Dijital Reklam Ajansı olarak bize ulaşabilirsiniz.

Daha fazla içeriğe ulaşmak için…

Genel, Sosyal Medya,

Markalara Sosyal Medyanın Sağladığı Yeni Fırsatlar

Markalara sosyal medyanın sağladığı yeni fırsatlar, geleneksel medyaya oranla markanızın daha çabuk bir şekilde büyütmesini sağlar. Anlık olarak geri bildirim alabilir, geniş kitlelere daha kolay ulaşabilir, ölçümlemenizi yapabilir, düşük maliyetle büyüyebilir, daha yaratıcı paylaşımlar yapabilir, hedef kitleniz üzerine yoğunlaşabilir ve müşterilerle olan ilişkinizi sağlam bir şekilde yönetebilirsiniz.

Sosyal Medyanın Markalara Sağladığı Yeni Fırsatlar

Sosyal Medyanın Markalara Sağladığı Yeni Fırsatlar

Sosyal Medyanın Markalara Sağladığı Yeni Fırsatlar :
  •  Anlık Geri Bildirim

Sosyal medya kullanımı ile paylaşımlarınızın anında geri bildirimini alabilirsiniz. Sosyal medya; yapılan çalışmaların sonuçlarını, ürünlerin ve hizmetlerin etkisini anlık olarak görebilmenizi sağlar. Sosyal medya, markanıza doğal bir fokus grup ortamı oluşturur. Sosyal medya sayesinde kitlenizin, fikirlerini ve düşüncelerini dinleme fırsatına sahip olursunuz. Elde edebileceğiniz bu bilgilerle markanızın artı ve eksi yönlerini, müşterilerin sizden istediklerini birinci ağızdan duymuş olacağınız için altın değerinde bilgilere sahip olursunuz.

  •  Geniş Kitlelere Ulaşım

Sosyal medyada kartopu etkisi çok hızlı yaşanabiliyor. Doğru ve yaratıcı paylaşımlar yapar, istikrarlı bir şekilde pes etmeden hareket ederseniz beklediğinizden çok daha fazlasına ulaşabilirsiniz. Geniş kitlelere ulaşmanın çok ince bir çizgisi vardır. Önemli olan, hedef kitlenizden sapmadan bunu başarabilmektir. Hedef kitle belirlemek ve doğru kitleye ulaşmak için mutlaka uzman bir ekipten yardım almalısınız.

Markalara Sağlanan Fırsatlar

  • Ölçümlenebilme

Sosyal medyanın markalar için en önemli değerlerinden biri ölçümlenebilmesidir. Sağladığı birçok araç sayesinde, çalışmaların sonuçlarını sayısal verilere dayalı olarak görebilirsiniz. Eksikleri daha net görürseniz ona göre bir yol izleyebilirsiniz. Paylaşımı kaç kişi görmüş, kaç kişi tıklamış, müşteriler nasıl yorumlar yazmış gibi birçok fayda sağlıyor. Markanıza sağladığı olanaklar sayesinde ona göre adımlar atılıyor ve markanız daha hızlı bir şekilde büyüyebiliyor. Sosyal medya çalışmalarını mecranın özüne ve hedef kitlenize uygun yaparsanız veriler daha anlamlı hale geliyor. Geleneksel olarak yapılan paylaşımlarda bu imkan sağlanamıyor. Gazetede yapılan paylaşımlar sonucunda, o paylaşımı kaç kişinin gördüğünü, reklam hakkında ne düşünüldüğünü ölçümleyemiyorsunuz. Sosyal medya sayesinde tüm bunları görebilir, yapacağınız çalışmaları daha etkin hale getirebilirsiniz.

  • Düşük Maliyet

Geleneksele kıyasla sosyal medyanın daha düşük maliyetli olduğunu söyleyebiliriz. Sosyal medyanın reklam maliyetleri, sosyal medyayı aktif olarak kullanan marka sayısı arttıkça doğal olarak artış gösterir.

 

Sosyal Medyanın Markalara Sağladığı Yeni Fırsatlar

Sosyal Medyanın Markalara Sağladığı Yeni Fırsatlar

  •  Yaratıcılık

Sosyal medyada yaratıcılık ve özgünlük en önemli kavramlardan biri. Geleneksel medyada yaratıcılık hem zor hem de çok daha maliyetli. Sosyal medyada yaratıcı olmak başarınızdaki en büyük etkenlerdendir. Yaratıcı ve özgün paylaşımlar ile markanızın akılda kalıcı olmasını sağlayabilirsiniz.

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi

Sosyal medya sayesinde müşterilerinizle iletişim kurabilme imkanına sahip oluyorsunuz. Geleneksel medyada markalar bu imkana fazla sahip değillerdi. Müşterilerle kurulan iletişim çok daha sınırlı kalıyordu ve iletişim tek yönlüydü. Sosyal medya sayesinde müşterilerle aranızdaki duvar kalkıyor ve iletişim çok daha gerçekçi bir hal alıyor. Sosyal medya sayesinde müşterilerle etkileşim halinde kalabilir, onların ihtiyaçlarını ve sorunlarını yakından gözlemleyebilirsiniz. Müşteri ilişkilerine gereken önemi verirseniz emeğinizin karşılığını fazlasıyla alabilirsiniz.

Markanızın sosyal medyanın sağladığı bu fırsatların tümünden yararlanabilmesi için profesyonel bir reklam ajansı ile çalışması gerekir.

Sizin için doğru ve etkili stratejiler oluşturarak sosyal medyada bilinirliğinizi artıracak bir 360 derece tam ajans hizmeti almak isterseniz İstanbul – Acıbadem Fikirmod Kreatif & Dijital Reklam Ajansı olarak bize ulaşabilirsiniz. 

Daha fazla içeriğe ulaşmak için…

Genel, Sosyal Medya,

Sosyal Medyanın Markaların Karşılaştığı Krizlerdeki Rolü

Sosyal medyanın markaların karşılaştığı krizlerdeki rolü oldukça büyük. İşletmeler, kriz yönetim süreçlerinde sosyal medyada etkin rol oynarak krizi hafif atlatabilecekleri gibi sosyal medya üzerinden var olan ya da olmayan bir krize sebep de olabilmekteler. Bu blog yazımızda markaların kriz dönemlerinde sosyal medyanın rolüne değineceğiz.

Sosyal Medyanın Markaların Karşılaştığı Krizlerdeki Rolü

Sosyal Medyanın Markaların Karşılaştığı Krizlerdeki Rolü

Dijitalleşen ve dinamik bir toplum yapısına sahip olduğumuz için sosyal medyanın öneminin artması ile birlikte hem bireyler hem de işletmeler sosyal medyayı bir iletişim kanalı olarak kullanmaya başlamışlardır. Dünya üzerinde yaklaşık 4 milyar insanın sosyal medya mecralarında hesapları bulunmakta. Sanal kanallarda yer alan işletmeler, sosyal medyanın sağladığı; hızlı, ekonomik, verimli ve zaman açısından oldukça tasarruflu olması gibi sosyal medyanın sunduğu birçok imkandan faydalanabilmekteler.

Sosyal Medyanın Aynı Zamanda Markalara Karşı Risk

Sosyal Medya Aynı Zamanda Markalara Karşı Risk

Sosyal Medya Aynı Zamanda Markalara Karşı Risk

Sosyal medya, işletmeler için hedef kitleleri ile doğrudan ilişki ve diyalog kurma fırsatını sağlamaktadır. Fakat getirdiği fırsatlarla birlikte işletmeler için önemli bir kanal olmasına rağmen meydana gelen bazı sorunlarla beraber işletmeyi krize de sürükleyebilmekte. Günümüzde sosyal medya işletmeleri itibara zarar veren senaryolara karşı daha savunmasız hale getirdi. İletişim ortamında bir krizle karşı karşıya kalındığında bir ürün arızasına, politika sorununa, itibar zorluğuna ya da farklı sebeplere bağlı olarak markalar her zamankinden daha fazla risk altındadır. Bu tehlikenin nedeni bilgi hızı ve kamuoyunun hızla oluşmasıdır. Sosyal medya dikkatleri anında gündeme getiriyor ve tüm izleyicilere olumsuz bakış açıları sunabiliyor.

Sosyal Medyanın Gücü Göz Ardı Edilmemeli

Sosyal Medyanın Gücü Göz Ardı Edilmemeli

Sosyal Medyanın Gücü Göz Ardı Edilmemeli

Sonuç olarak, her kriz yönetim planı kapsamlı bir sosyal bileşen gerektirmekte. Medya sorularına yanıt olarak yazılı bir ifade artık ilk ve tek adım değil. Kriz iletişim planınızı tanımlayan mesajlar, Facebook ve Twitter’ın karakter sınırlı dünyasının görsel ortamı da dahil olmak üzere sosyal medya mecralarına uygun olmalıdır. Kriz sürecinde markalar sosyal medyada kullanıcıların yaptığı yorumları görmezden gelmeyip özenle cevap vermelidirler. İddialara cevap vermek, paydaşları güvence altına almak ve hem aciliyet hem de kurumsal sorumluluk duygusu taşımak için markaların gerçek ve doğru zamanlı olarak etkileşime girmesi gerekir. Şirketler geleneksel medyayı atlayabildikleri ve mesajlarını doğrudan iletebildikleri için sosyal medyadan daha iyi bir kriz yönetim platformu yoktur.

Sosyal Medyada Krizi Yaymak Saniyelere Bağlı

Sosyal Medyada Krizi Yaymak Saniyelere Bağlı

Sosyal Medyada Krizi Yaymak Saniyelere Bağlı

Kriz sürecine girildiğinde hızlı cevap vermek oldukça önemlidir. Kuruluşlar krizden sonraki 24 saat içinde bir basın açıklaması yapma fırsatına sahip değiller. Sosyal medya iletişimin hızını ve karmaşıklığını hızlandırdı. Artık şirketler hızlı bir şekilde yanıt vermezse, birden fazla sosyal medya kanalının mesajı yani krizi yayması kaçınılmazdır. Haberin sosyal medyada ilerleme hızı, kuruluşların bir krizden sonraki 1 saat içinde bir ön açıklama yapmalarını zorunlu kıldı.

Yanıt vermeden önce, durumu değerlendirmek ve marka hakkındaki sosyal medya kullanıcılarının düşüncelerini ölçmek gerekir. Aslında, kamuoyunun düşüncelerinin analiz edilmesi sosyal medya itibar yönetiminin düzenli bir parçası olmalıdır. Daha sonra analizler gerçekleştirildikten sonra vakit kaybetmeyip sosyal medya mecraları üzerinden kamuoyu ile iletişime geçilmelidir. Eğer sessizliğe bürünürseniz markanız için kriz yönetimi başarısız olabilir. Sağlıklı bir kriz yönetimi için profesyonel olarak hesap ve moderasyon yönetimi sağlayacak ajanslarla çalışmanız gerekir.

Markanızın stratejisini yöneten, imajını koruyan, sizler için daima en iyisini düşünen bir tam hizmet ajansı ile çalışmak isterseniz Fikirmod Kreatif & Dijital Reklam Ajansı olarak İstanbul / Acıbadem’de bulunan ofisimizden bizlere ulaşabilirsiniz.

Daha fazla içeriğe ulaşmak için…