sosyal medyada şikayet

Sosyal Medyada Şikayet Yönetimi Markaları Tehdit Ediyor. Sosyal medyada şikayet yönetimi markaların tüketici gözünde değerini yükseltebilir veya daha da çok düşürebilir. Sosyal medya, markalar için yeni bir imtihan yerine dönüştü.