Yeni müşteriler edinmek önemlidir ancak bundan daha öncelikli olan bir şey vardır. Elinizdeki mevcut müşteri portföyü üzerinde müşteri sadakati oluşturmak. Bunu sağlamak da her zaman sandığınız kadar kolay olmayabilir.
Yeni müşteriler edinmek önemlidir ancak bundan daha öncelikli olan bir şey vardır. Elinizdeki mevcut müşteri portföyü üzerinde müşteri sadakati oluşturmak. Bunu sağlamak da her zaman sandığınız kadar kolay olmayabilir.