Kriz Yönetimi ile Piyasadaki Sıranızı Belirleyin. Kriz yönetimi konusuna açıklık getirmeden önce kriz kelimesinin anlamı üzerinde durmakta fayda var. Kriz; bir markanın, kişi veya kurumun maddi manevi kazançlarıyla ters doğrultuda sonuçlar çıkarabilecek sıkıntılı dönemdir. Kriz yönetimi ise oluşan bir krizi en az hasarla atlatabilmek adına alınan önlemler ve yapılan planlarla işleri yeniden düzene sokma ve yürütme aşamasıdır.
